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香飄飄市場營銷案例:從激發用戶痛點入手

2016-10-15 3130人閱讀,共0個回復

 

    有句話叫“你永遠叫不醒一個裝睡的人”,同樣,你也永遠不能給一個沒有痛點的用戶推銷產品。
    所以說,做營銷應該從“激發用戶痛點”入手,而不是尋找“用戶需求”入手。
    這就是“丹尼鏈”第一步:消費者是意識不到痛點的,營銷人應該從“激發用戶痛點”入手,讓消費者承認痛點。

    越來越多的品牌也意識到這一點,開始轉變營銷思路。
    比如香飄飄奶茶10年前的廣告是:
    “香飄飄,連續N年全國銷量領先。”
    “奶茶,就要香飄飄。”
    “一年賣出3億多杯,杯子連起來可繞地球兩圈。”

    10年前,香飄飄這種洗腦式的廣告,遠比優樂美找周杰倫做的情感廣告“我是你的奶茶”效果要好。

    為什么香飄飄洗腦式廣告在10年前有效?
    因為當時奶茶在大多數人的心中還沒有一個強勢品牌,激發“從眾心理”的效果遠比打情感牌來的直接。
    但是今天的環境不一樣,奶茶品牌集中度下降,線下私人奶茶店也到處都是。
    所以在今年,香飄飄奶茶改了廣告語,從“激發用戶痛點”出發:
    “小餓小困”擊中了白領們早起沒空吃早餐、下午在辦公室乏累的痛點。
    香飄飄今天的廣告詞“小餓小困莫煩惱,干了這杯香飄飄,不餓不困嗨到爆”,更適應今天的營銷環境。

    道理看似簡單,但是很多營銷廣告總會忽略一個事實:用戶在看你的廣告之前,自己是意識不到痛點的。
    如果錯誤假設“用戶自己知道痛點”,沒有激發痛點就夸自己的產品好,今天看來純屬自嗨廣告。
    節選自:小丹尼微信公眾號

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